Обмін та повернення товару

1. Термін повернення

  • Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з дня отримання товару.

2. Умови повернення

  • Товар не використаний, у повній комплектації.

  • Упаковка не пошкоджена; збережені ярлики та гарантійні пломби.

  • Для габаритних або дефектних товарів умови узгоджуються окремо.

3. Зворотна доставка

  • Узгоджуйте зі покупцем спосіб доставки: поштовий перевізник або повернення в магазин.

  • Якщо товар не відповідає опису, продавець компенсує транспортні витрати.

4. Перевірка товару

  • Після отримання товару перевіряйте його комплектацію та наявність дефектів.

  • При потребі можете попросити фото або відео товару перед його відправкою.

5. Повернення коштів та обмін

  • Повернення коштів або обмін проводяться після отримання та перевірки товару.

  • Усі спірні випадки фіксуйте документально (наприклад, фото, відео).